Política de tratamiento de datos personales
Qué datos tuyos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo pides que los borremos.
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es [Razón social pendiente], NIT [NIT pendiente], con domicilio en [Dirección pendiente], Bogotá D. C., Colombia.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, escribe a hola@achieverslab.com.
Qué datos recogemos
Cuando postulas: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, cómo te describes y, si decides escribirlo, lo que te motiva a participar. Todos son campos del formulario; no obtenemos nada de ti por otra vía.
Cuando navegas: un identificador anónimo que guardamos en una cookie, cuál de las dos versiones de la página viste, qué secciones tocaste, la página de la que venías y tu navegador. Guardamos también un valor derivado de tu dirección IP mediante una función de resumen criptográfica con una clave secreta, de forma que podemos detectar envíos abusivos sin conservar la dirección IP en claro.
Cuando pagas: no recogemos ni almacenamos datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Hotmart con su propia política, y nosotros solo recibimos la confirmación de la compra, su identificador y el importe.
Para qué los usamos
Para contactarte y coordinar tu entrevista de bienvenida, que es la razón por la que pedimos el correo y el teléfono.
Para asignarte tu precio y dejarlo ligado a tu correo, de modo que sea el mismo cada vez que vuelvas.
Para medir qué versión de la página funciona mejor y mejorarla. Esa medición es agregada: son totales y porcentajes, sin identificar a nadie.
Nuestro equipo consulta el listado de postulaciones en un panel interno, donde sí aparecen tu nombre, tu correo, tu teléfono y lo que escribiste. Ese panel está cerrado con autenticación y solo lo abre el equipo de Achievers Lab; no es público ni tiene una dirección que se pueda adivinar.
No vendemos tus datos, no los cedemos a anunciantes y no te enviamos publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para que esto funcione: Vercel Inc. (alojamiento del sitio), Neon Inc. (base de datos) y Hotmart (pasarela de pago). Cada uno trata los datos por encargo nuestro y únicamente para prestarnos su servicio.
Los servidores de alojamiento y base de datos están en Estados Unidos, así que tus datos se transfieren fuera de Colombia. Al autorizar el tratamiento aceptas esa transferencia internacional, que se hace al amparo del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu postulación siga teniendo sentido para el proceso y, después, durante el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales si llegaste a pagar.
Si nos pides que los suprimamos y no hay una obligación legal que nos obligue a conservarlos, los borramos.
Tus derechos
Como titular de los datos, el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; a pedir prueba de la autorización que nos diste; a que te informemos del uso que les hemos dado; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; a revocar la autorización y pedir la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos; y a acceder gratuitamente a tus datos.
Para ejercer cualquiera de ellos basta con que escribas a hola@achieverslab.com indicando qué quieres y un dato que permita identificarte. No necesitas un formato especial ni abogado.
En cuánto te respondemos
Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles. Si no podemos resolverla en ese plazo, te lo decimos y la razón, y disponemos de cinco días hábiles más.
Los reclamos se atienden en un máximo de quince días hábiles, prorrogables ocho más avisándote antes. Son los plazos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Si no quedas conforme
Puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad de protección de datos en Colombia. Antes de eso, la ley pide que nos hayas presentado el reclamo a nosotros.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, actualizamos la fecha del encabezado. Esta versión es del 27 de octubre de 2026.